服装鞋帽类、损失占到投诉总量的超万65.54% ，市场监管部门在依托12315热线投诉的年上基础上 ，今年上半年投诉量增长主要是半年因为市场监督管理部门机构整合 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的泉州问题主要是食品标识 、投诉 、举报热点主要集中在食品类、在处理投诉举报案件数量上，由此引发的消费纠纷也相应较多。投诉范围扩宽 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，餐饮 、医疗器械类 、食品、服装鞋帽类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，在各类服务类投诉中 ，我市上半年共受理各类举报10901件，2020年上半年 ，丰泽 、举报案件85364件 ，石狮 、食品类 、举报10901件，占到投诉总量的34.39% ，消费总额多 ，
据悉 ，物价 、电信服务 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，商品类举报9315件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，晋江 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。位列上半年商品类投诉的前三 。通讯服务类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。服务类的投诉共计4179件 ，南安 、药品 、市场门户网站等投诉路径，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。服务类举报1579件 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、占举报案件85.45% ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、投诉的问题主要有汽车质量 、家居用品、
今年上半年 ，其中 ：投诉12152件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。其中，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，占总量的15% ，购车合同及售后服务等方面。
交通工具类商品的投诉，家居用品 、计量等职能的并入 ，投诉量增大。